Última actualización: 29 de abril de 2026
En Perla del Horizonte tratamos tus datos personales con el cuidado que se merece tu privacidad. Esta política explica, sin tecnicismos innecesarios, qué datos recogemos, para qué los usamos, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes sobre ellos. Si después de leerla queda alguna duda, escríbenos a info@tarotistabarcelona.com.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Marta Aguado
- NIF: 61973655V
- Dirección: Vía Julia, 143, 08042 Barcelona
- Correo: info@tarotistabarcelona.com
2. Datos que recogemos
Recogemos los datos mínimos imprescindibles según el canal:
- Llamadas telefónicas: tu nombre y, si la consulta es sobre otra persona, el nombre de pila de esa persona. No grabamos las llamadas. No guardamos tu número en una base de datos comercial. No exigimos DNI, dirección postal ni apellidos.
- WhatsApp: el contenido del mensaje y tu número (que ya nos llega por la propia plataforma). Borramos los chats tras 90 días de inactividad.
- Email: dirección y contenido del mensaje cuando nos escribes. Se conservan en la bandeja de entrada hasta que la consulta queda cerrada y, en cualquier caso, no más de doce meses.
- Web: datos técnicos anónimos (navegador, idioma, páginas visitadas) si has aceptado las cookies de medición. Más detalle en la política de cookies.
3. Para qué usamos tus datos
- Atender tu consulta de tarot y devolverte la llamada si se corta.
- Cumplir obligaciones fiscales y contables (facturas, declaraciones).
- Mejorar el sitio web de forma agregada (qué páginas se leen más).
Lo que no hacemos con tus datos: no enviamos newsletter comercial, no compartimos con terceros para fines publicitarios, no vendemos listas, no te recontactamos después de la consulta. La política de "cuando termina, termina" se aplica también aquí.
4. Base legal
- El tratamiento de tus datos para la consulta se basa en tu consentimiento al iniciar la llamada.
- El tratamiento fiscal y contable se basa en el cumplimiento de obligaciones legales.
- El tratamiento de cookies de medición se basa en tu consentimiento explícito a través del banner.
5. Plazos de conservación
- Datos de la consulta: solo durante la llamada y hasta el pago. Después se eliminan.
- Mensajes WhatsApp/email: 90 días tras última interacción, salvo obligaciones fiscales.
- Datos fiscales: durante el plazo legal aplicable (mínimo 4 años).
- Cookies: ver política de cookies.
6. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo a:
- La Agencia Tributaria, cuando proceda fiscalmente.
- Proveedores tecnológicos que actúan como encargados de tratamiento (servicio de email, alojamiento web). Trabajamos con proveedores ubicados dentro de la Unión Europea o con garantías RGPD equivalentes.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@tarotistabarcelona.com con el asunto "Derechos RGPD". Te responderemos en menos de un mes. Si consideras que tus derechos no se han atendido, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: HTTPS en toda la web, almacenamiento cifrado en los dispositivos, contraseñas únicas con doble factor, y procedimiento documentado para el ejercicio de derechos.
9. Menores
La web y los servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No tratamos a sabiendas datos de menores. Si detectamos un tratamiento indebido, eliminamos los datos de inmediato.
10. Modificaciones
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios técnicos o legales. La fecha de última actualización está al inicio de esta página.